Die Krisenhilfe OÖ bietet rund um die Uhr kostenlos telefonische Soforthilfe für Anrufer/innen aus ganz Oberösterreich. Im Rahmen der telefonischen Krisenintervention wird gemeinsam geklärt, welche Art von Unterstützung benötigt wird und was die ersten Schritte sein können, dass sich die Situation wieder entspannt und verbessert. Zum Beispiel können persönliche Krisenberatungsgespräche sinnvoll sein. Diese finden gewöhnlich im Kriseninterventionszentrum in Linz statt. Hier kann man während der Öffnungszeiten auch einfach persönlich vorbei kommen. Persönliche Termine sind auch in einer der fünf Regionalstellen (Bad Leonfelden, Ried/Innkreis, Steyr, Wels und Vöcklabruck) möglich. Die Beratungsleistungen der Krisenhilfe OÖ können von Menschen mit Wohnsitz in OÖ kostenlos in Anspruch genommen werden.